¿Qué es el Marketing Digital?
Philip Kotler es un economista y profesor de marketing estadounidense, conocido como el “padre del marketing moderno”. Ha escrito numerosos libros y artículos fundamentales sobre marketing, incluyendo su obra más influyente, “Marketing Management” y ha sido una figura clave en la evolución del marketing estratégico y digital.
Según Philip Kotler, el Marketing Digital es una evolución del marketing tradicional que se centra en el uso de tecnologías digitales, principalmente internet, para alcanzar y relacionarse con los consumidores.
Define el Marketing Digital como: el proceso de crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas de valor a través de canales digitales, generar relaciones valiosas entre la Empresa y Clientes.
Kotler destaca que el Marketing Digital permite un mayor nivel de segmentación y personalización, aprovechando datos y análisis para entender mejor a los consumidores, lo que resulta en campañas más efectivas y medibles.
Además, subraya la importancia de la interacción bidireccional y el poder que tienen los consumidores en el entorno digital para influir en la reputación y el éxito de las marcas.